FloraPanels (S. Rey, KVK 70125090) respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens wij verzamelen
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer — bij het plaatsen van een bestelling
- Naam, e-mailadres, bedrijf, land en uw bericht — wanneer u ons contactformulier gebruikt
- Betaalgegevens — verwerkt door Mollie; FloraPanels slaat zelf geen kaart- of bankgegevens op
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype) — voor beveiliging en websiteanalyse
- Cookies — zie ons cookiebeleid
Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Het beantwoorden van uw vraag of projectaanvraag
- Klantenservice en communicatie over uw bestelling
- Het toesturen van ontwerpvoorstellen ter goedkeuring
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, btw)
Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- de uitvoering van een overeenkomst — voor het verwerken, afstemmen en leveren van uw bestelling, en voor het voorbereiden van een offerte of project;
- een wettelijke verplichting — voor onze boekhouding en belastingaangifte;
- ons gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van vragen via het contactformulier en de beveiliging van onze website;
- uw toestemming — voor niet-noodzakelijke cookies (zie ons cookiebeleid). U kunt deze toestemming altijd intrekken.
Met wie wij gegevens delen
- Mollie (betaalverwerking)
- Klarna en in3 — alleen als u kiest voor achteraf betalen of betalen in termijnen. Zij ontvangen dan de gegevens die nodig zijn voor de betaling en een eventuele kredietcontrole, en verwerken die onder hun eigen privacybeleid.
- Onze partnerproducent van glazen scheidingswanden — alleen bij projecten waarin wij samenwerken, en alleen de gegevens die voor het project nodig zijn
- Bezorgpartner(s)
- Cloud86 (hosting)
Wij verkopen geen gegevens aan derden.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven genoemde doelen, of zolang de wet dat voorschrijft (bijvoorbeeld de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar voor de administratie).
Uw rechten
U hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Neem hiervoor contact met ons op via info@florapanels.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
FloraPanels neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@florapanels.com.